■ヤマト運輸でお届けいたします。
■配達時間指定が可能です。
午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時
※配達日指定がある場合は、ご注文日から4営業日以降2週間以内の日にちをご指定ください。

（ご指定のない場合は最短でお届け致します。）
■通常、ご注文確認後1～3営業日以内に発送させて頂きます。

（在庫不足の場合はご連絡させて頂きます）
※ご注文の混雑状況により、多少前後する場合がございます。
■出荷完了の際は、メールにてお荷物のお問い合わせ番号等をご連絡致します。
◎沖縄県もしくは離島への配送は船便になる場合があり、お届けまでに日数を要する場合がございます。

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【置き配について】

置き配のご希望についてはお受けしておりません。誠に申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願いいたします。
クロネコメンバーズに登録している場合、お受け取り人さま自身で置き配指定が可能です。事前にクロネコメンバーズへのご登録、及び本人認証が必要になります。
※「宅急便コレクト」は対象外です。
※デジタルキーに対応していないオートロック付きマンションへの置き配はできません。
※お荷物の発送後にクロネコメンバーズに登録してもご利用いただけません。
※クロネコメンバーズに関しては、ヤマト運輸までお問い合わせくださいませ。

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【海外転送サービスを利用した注文についてのご対応】

※お荷物のサイズ事情によりBuyandship国際転送サービスはご利用いただけません。
（〒306-0608　茨城県坂東市幸神平1　C棟01室 ）
上記ご住所宛などのお荷物はキャンセル扱いとさせて頂いております。

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【天候による配送への影響について】

一部地域あての商品についてお届けに遅れなどが生じており、ご指定日にお荷物をお届けする事が出来ない場合もございます。ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
配送遅延の状況につきましては、ヤマト運輸・お荷物のお届け遅延情報をご確認ください。

■一律660円 （北海道・沖縄・離島は1,100円）
　税込4,400円以上のご注文で送料無料
■代金引換手数料一律330円

　税込9,240円以上のご注文で代引き手数料無料。

​※すべて税込表示です。

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以下の場合、代金引換のご利用ができませんのでご了承下さい。
○ご注文者の住所とお届け先が異なる場合
○お届け先の住所が私書箱の場合
○商品代金＋消費税の合計金額が30万円以上の場合
○受け取り辞退（受け取り拒否）または長期ご不在による返品履歴のあるお客様は、その後のご注文におきまして、代金引換をご利用いただけません。
万一、ご注文時に代金引換を選択された場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。代金引換以外の決済方法にて再度ご注文いただきますようお願いいたします。​

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受取ご辞退、または長期ご不在による返品について

• 受取ご辞退、または長期ご不在等でお受け取りができずに返送されました商品は、原則「再配送」いたしません。

• ご不在の場合は、運送業者より不在通知にてご連絡いたしますので、受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を、直接運送業者にご連絡、ご調整のうえ商品をお受け取りください。
  保管期限を超過し返送されました場合は、発送及び返送にかかる送料（実費）、手数料を決済方法に応じ、下記のようにご請求させていただきますので予めご了承ください。

＜代金引換をご利用の場合＞

• 往復の送料（実費）及び代引手数料を別途請求させていただきます。

＜クレジットカード払いの場合＞

• 返送にかかる送料（実費）を差し引いてご返金いたします。

• 送料無料の商品をご注文の場合でも、商品をお受け取りいただけない場合は、配送にかかりました往復の送料（実費）、手数料をご請求させていただきます。

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お届け先不明による返品について

• お届け先のご住所等の不明により配達できず返送されました商品は、原則「再発送」いたしません。お届け先の入力内容に誤りがないか、お確かめのうえご注文ください。
  なお、返送されましたご注文は、「返品」として処理させていただきますので、あらためてご注文いただけますようお願いいたします。

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■商品には万全を期しておりますが、お申込みいただいた商品と届いた商品が異なっている場合、輸送中の事故等で届いた商品が破損していた場合は無料で交換致します。

■商品到着から7日以内に弊社宛にご連絡下さい。 ご相談の上、交換・返金対応させて頂きます。
※お客様都合での返品は未開封・未使用品に限ります。